Waarom dit interview?

Marilyne benadrukte dat misinformatie een grote impact heeft. Veel mensen kopen een dier impulsief, zonder voldoende na te denken over de verantwoordelijkheid, de tijdsbesteding en de kosten die erbij komen kijken. Daardoor krijgen dieren vaak niet de juiste zorg en worden ze sneller teruggebracht naar de winkel, naar een asiel gebracht of overlijden ze zelfs.

Wat hebben we geleerd?

Uit het interview namen we mee dat goede voorlichting essentieel is. Het is belangrijk dat toekomstige eigenaars zich verdiepen in de behoeften van een dier vóór ze er één aanschaffen. Zo kunnen we samen bijdragen aan een betere dierenwelzijnscultuur en een grotere bewustwording rond biodiversiteit.

Interviewer: "Welke vorm van misinformatie over dieren komt u het vaakst tegen bij klanten? Heeft u vaak zo'n moment dat er klanten zijn die een dier proberen te kopen of willen kopen?"

Marilyne : "Heel vaak. We zitten ook in het centrum van Antwerpen, dus heel multicultureel. Heel vaak is er een taalbarrière en dat de mensen gewoon niet… Ze komen hier binnen en eigenlijk à la minute, of ze hebben de dag ervoor beslist: ons kind van twee, op de arm, wil een konijn. 'Wat hebben we allemaal nodig?' Ik leg dat met plezier uit."

Marilyne : "Maar ik heb ook zoiets: je hebt tegenwoordig Google, ChatGPT, je vindt zoveel informatie online terug. Je kunt die uitleg niet doen, want ze verstaan je eigenlijk niet. En dat is een hele namiddag, want er komt eigenlijk heel veel bij kijken."

Marilyne : "Mensen komen voor een vogel, maar ze begrijpen eigenlijk niet dat je niet alleen zaadjes nodig hebt. Je moet de juiste grondbedekking hebben, zand met stukjes grit in, omdat grit voor hun vermaling goed is. Trosgierst, vitaminen — en dat begrijpen de mensen allemaal niet."

Marilyne : "Bij alle dieren is dat zo. Bij de vissen ook. Ze denken: ik koop een goudvis, ik heb een bokaaltje, allemaal goed en wel. Vijf op de tien is het ook gewoon zo dat we wel de uitleg hebben gegeven, maar we zien dat ze het gewoon niet begrijpen. Maar ja, wij staan dan in ons recht, want we hebben ze juist geïnformeerd – wat ze thuis doen, eigen risico."

Interviewer:"Dus dat water, dat klopt niet altijd?"
Marilyne:"Maar kraantjeswater is niet geschikt, daar moet product bij, bacteriën."

Marilyne:"Maar ja… Wij verkopen dat hier dan, maar heel soms durf ik wel te zeggen… Meestal als ze dan zo'n klein kind op de arm hebben en ze komen binnen en ze zeggen: 'Goh, zou ik nu een vogel kopen of een cavia of een konijn?' Dan durf ik wel te zeggen: als je echt merkt dat het… ook al kan ik honderd euro afrekenen aan de kassa, ik weet dan toch: binnen een week is dat telefoon, dan zijn ze zogezegd allergisch. Dat is ding nummer één. Dat is de uitvlucht nummer één: 'ik ben allergisch geworden.'"

Marilyne: "Heel soms durf ik te zeggen: weet je wat, denk er nog eens op jullie gemak over na en kom morgen terug. En dan komen die vaak niet meer terug."

Marilyne: "En ik denk dat cavia's extra vitamine C nodig hebben, want die maken dat niet zelf aan. Als je een landschildpad of een waterschildpad… heel veel mensen denken: oh, dat is kei klein, dat is schattig. Nee, dat wordt zo'n honk al."

Marilyne: "En jij kunt dat in een klein bakje met wat water bijhouden, maar dan is dat beestje binnen een maand dood. Je hebt lampen nodig, je hebt calcium nodig, je hebt vitamines nodig, UVB, UVA, warmtelamp… En dan zit je direct rond drie-, vierhonderd euro. Daar verschieten heel veel mensen van."

Marilyne: "En heel vaak zeggen ze dan ook… Je doet heel je uitleg en dan zeggen ze: 'Ah maar ik heb alles thuis.' Dat is niet waar hé, maar om er vanaf te zijn."